Saludos!
La salida de las empresas al exterior motiva a las empresas y organizaciones a capacitarse en protocolo empresarial.
Las normas de protocolo y las buenas maneras, por sí solos, no venden pero son cada vez más importantes dentro de las empresas.
Cada día son más las que se encargan de que la etiqueta esté presente en los actos oficiales que organizan y, si al menos no consiguen hacer negocios, tratar de que una palabra a destiempo o un mal gesto no los estropeen.
El protocolo en la empresa no se limita sólo a organizar las mesas de comensales en las comidas de negocio, que deben estar siempre ordenadas de forma jerárquica, sino que abarca mucho más. La necesaria apertura al exterior hace que, por muy diplomático que sea un empresario, pueda estropear cualquier posibilidad de negocio si infringe gravemente una costumbre local. Por ejemplo, en China es de muy mal gusto regalar un paraguas, algo que muchas empresas tienen en su catálogo de obsequios.
Objetivo del Evento
Conocer las claves importantes del protocolo en la empresa enfocado a las reuniones, eventos internos y externos.
Conocer todas las fases a tener en cuenta para lograr la excelencia en la organización de un evento.
Conocer el Protocolo Social: Presentaciones, saludos, etiqueta, comidas, reuniones, etc.
Aprender a usar las herramientas importantes de la comunicación empresarial: carta, instancia, oficio, certificado, memoria, informe, etc.
Valorar la relación con los medios de comunicación, para lograr el máximo provecho de ellos.
Descubrir la importancia de la seguridad y la prevención de riesgos en la organización de actos.
Conocer y Utilizar eficazmente las nuevas tecnologías en el protocolo.
Dirigido a
Secretarias Ejecutivas.
Secretarias de Departamento.
Asistentes de todas las Divisiones.
En general, aquellas personas de la empresa que desempeñen funciones de apoyo a la dirección, organización y/o administración.
Jueves 7 y Viernes 8 de Agosto, 2008
Temas
Definición de Conceptos
Protocolo , Ceremonial, Etiqueta, Urbanidad, etc
Clasificación de Actos
Normativas
Entender la ley de precedencia en cualquier acto de institucional y de empresa
(Ubicar correctamente a los invitados en cualquier situación que requiera formalidad)
Para eventos como visitas a la empresa, inauguración de nueva planta, entrega de premios a empleados, etc.
Saber elegir el regalo correcto para cada ocasión
Planeación de actos en la Empresa y Fuera de Ella (Juntas de Trabajo, Reuniones, Convenciones, y Congresos)
Protocolo Laboral (Reglas)
Protocolo Social y Etiqueta (Buenos Modales)
La organización de comidas, galas y eventos sociales
El papel de la secretaria /asistente en la comunicación interna y externa (Principales Escritos y forma de redacción correcta)
Aprender a redactar de manera correcta cualquier tipo de correspondencia social
Comunicación con los medios de comunicación (Forma Correcta de hacerlo)
Cómo escribir un discurso: estructura
Procolo y tecnología
Precio por persona:$3,200 Pesos
Inlcuye: Alimentos, Material del Evento, Libro PDF Protocolo
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TS & Conferences
San Pedro 250 Monterrey N.L.
Llamenos al Tel. 81-50009085
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